ALGEMENE VOORWAARDEN Fetch Fotografie
Fetch Fotografie | Gevestigd te Nijkerk
KvK-nummer: 88906795 | E-mail: info@fetchfotografie.nl
Website: www.fetchfotografie.nl
Artikel 1. Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Fetch Fotografie: De eenmanszaak Fetch Fotografie, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88906795.
-
Opdrachtgever / Jij: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Fetch Fotografie een overeenkomst aangaat voor een fotoshoot of fotoproducten.
-
Overeenkomst: De afspraak tussen Fetch Fotografie en Opdrachtgever voor het verzorgen van een fotoshoot of de levering van fotoproducten.
-
Werk(en): Alle door Fetch Fotografie gemaakte en geleverde fotografische werken, digitale fotobestanden en fysieke fotoproducten.
-
Reserveringsvergoeding: De vooruitbetaling ter vergoeding van gereserveerde tijd, administratie en voorbereiding.
Artikel 2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Fetch Fotografie.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk (of per e-mail) tussen partijen zijn overeengekomen.
-
Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
-
Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst & Reservering
-
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever schriftelijk of digitaal (via e-mail, het contactformulier of Pixieset) akkoord geeft op een aanbod van Fetch Fotografie.
-
Reserveringsvergoeding: Een boeking en datum worden definitief gereserveerd na ontvangst van de overeengekomen reserveringsvergoeding (zoals vermeld op de factuur of in het aanbod).
-
Deze vergoeding deekt gereserveerde tijd, administratie en voorbereidingskosten. Bij annulering door de Opdrachtgever wordt de reserveringsvergoeding onder geen beding terugbetaald.
-
Fetch Fotografie behoudt zich het recht voor om opdrachten gemotiveerd te weigeren.
Artikel 4. Uitvoering van de Opdracht, Dierenwelzijn, Gezondheid & Risico
-
Fetch Fotografie voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit binnen de voor haar kenmerkende creatieve en artistieke stijl.
-
Dierenwelzijn: Het welzijn en de veiligheid van de hond staan te allen tijde voorop. Er wordt gewerkt in het tempo van het dier.
-
Gezondheid van de hond: De Opdrachtgever garandeert dat de hond op de dag van de shoot vrij is van besmettelijke ziektes en parasieten (zoals vlooien, teken of giardia) en beschikt over de reguliere inentingen of een geldige titerbepaling. Bij twijfel over de gezondheid kan de shoot direct worden geweigerd op kosten van de Opdrachtgever.
-
Aansprakelijkheid & Risico: De Opdrachtgever blijft gedurende de gehele fotoshoot risico-aansprakelijk voor het gedrag van de hond en eventuele schade die het dier veroorzaakt aan personen, zaken of andere dieren (art. 6:179 BW). Het eventueel los laten lopen van de hond geschiedt volledig op eigen risico van de Opdrachtgever. Fetch Fotografie is niet aansprakelijk voor weglopen, letsel, ziekte of overlijden van het dier.
-
Voortijdige beëindiging: Vertoont de hond extreme angst, stress of agressie waardoor fotograferen onveilig of onmogelijk wordt, dan heeft Fetch Fotografie het recht de fotoshoot direct te beëindigen. De volledige overeengekomen vergoeding blijft in dat geval verschuldigd.
-
Studio & Locaties:
-
Bij een fotoshoot in een (gehuurde) studioruimte of op locatie dient de Opdrachtgever de geldende huisregels na te leven.
-
Schade veroorzaakt door de Opdrachtgever, diens gezelschap of de hond aan studioapparatuur, achtergrondrollen, meubilair of vloeren (inclusief zindelijkheidsincidenten) komt volledig voor rekening van de Opdrachtgever op basis van de werkelijke herstel- of vervangingskosten.
-
Eventuele kosten voor studiohuur of toegangskaarten tot locaties zijn niet inbegrepen in de standaardtarieven, tenzij schriftelijk anders vermeld.
-
Artikel 5. Weeromstandigheden (Slecht weer)
-
Buiten-fotoshoots zijn afhankelijk van geschikte weersomstandigheden.
-
Onder onwerkbaar weer wordt verstaan: zware of langdurige regenval, storm, extreem winterweer of extreme hitte (boven 28°C i.v.m. de gezondheid van de hond). De beoordeling van onwerkbaar weer berust bij Fetch Fotografie.
-
Bij onwerkbaar weer wordt in onderling overleg kosteloos een nieuwe datum gepland. De reeds voldane reserveringsvergoeding wordt overgeheveld naar de nieuwe afspraak. Onwerkbaar weer geeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst of restitutie.
-
Artikel 6. Tarieven, Betaling, Reiskosten & Incassokosten
-
Tarieven: Alle vermelde tarieven voor consumenten zijn inclusief BTW en gespecificeerd volgens het gekozen pakket of aanbod.
-
Kilometervergoeding & Voorrijkosten:
-
Bij elke fotoshoot is standaard 25 kilometer reizen vanaf Nijkerk (postcode/vestigingsadres Fetch Fotografie) inbegrepen (enkele reis), tenzij in het specifieke pakket of de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
-
Voor alle kilometers boven de inbegrepen 25 km wordt een kilometervergoeding van € 0,35 per kilometer (inclusief BTW) in rekening gebracht. Dit wordt berekend voor de heen- en terugreis op basis van de snelste route volgens Google Maps.
-
Fetch Fotografie heeft het recht om voor specifieke shoots (zoals op grotere afstand of op moeilijk bereikbare locaties) vaste voorrijkosten of een vergoeding voor extra reistijd in rekening te brengen. Dit wordt altijd vooraf schriftelijk of in de offerte gecommuniceerd.
-
Parkeer- en tolkosten: Eventuele parkeerkosten, tol, vignetten of veerbootkosten op locatie zijn nooit inbegrepen en worden 1-op-1 doorberekend aan de Opdrachtgever op de definitieve factuur.
-
-
Het resterende factuurbedrag (het totaalbedrag min de voldane reserveringsvergoeding) dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, doch uiterlijk vóór de oplevering van de definitieve fotobestanden of fysieke fotoproducten.
-
Verzuim & Incassokosten:
-
Blijft betaling binnen de termijn uit, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
-
Bij consumenten stuurt Fetch Fotografie een schriftelijke aanmaning (WIK-brief) met een betalingstermijn van 14 dagen. Blijft betaling daarna uit, dan worden buitengerechtelijke incassokosten (conform het wettelijk Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, met een minimum van € 40,-) en wettelijke rente in rekening gebracht.
-
Artikel 7. Annulering, Verplaatsing & Overmacht
-
Annulering van een boeking dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
-
Annuleringskosten bij annulering door Opdrachtgever:
-
Bij annulering tot 14 dagen voor de geplande datum: De gereserveerde datum vervalt. De Opdrachtgever is uitsluitend de voldane reserveringsvergoeding verschuldigd.
-
Bij annulering binnen 14 dagen tot 48 uur voor de geplande datum: 50% van het totale factuurbedrag is verschuldigd (waarbij de reeds voldane reserveringsvergoeding in mindering wordt gebracht).
-
Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande datum of bij no-show: 100% van het totale factuurbedrag is verschuldigd.
-
-
Verplaatsen bij ziekte (Het Schuif-Systeem): Bij ziekte van de hond of Opdrachtgever kan de afspraak in overleg éénmalig kosteloos worden verplaatst naar een nieuwe datum binnen 6 maanden. De reserveringsvergoeding blijft behouden voor de nieuwe afspraak.
-
Overmacht Fotograaf: Indien Fetch Fotografie door overmacht (zoals ziekte, letsel of ernstige technische storingen) de opdracht niet kan uitvoeren, wordt in overleg een nieuwe datum gepland. Indien verplaatsing niet mogelijk is, heeft de Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden en worden reeds voldane betalingen volledig gerestitueerd. Fetch Fotografie is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade.
Artikel 8. Oplevering, Selectie, Styling, Reclamaties & Fysieke Producten
-
Fetch Fotografie maakt een zorgvuldige selectie van de beelden. De selectie en de esthetische nabewerking berusten uitsluitend op het artistieke inzicht en het vakmanschap van Fetch Fotografie.
-
Onbewerkte RAW-bestanden of ruw beeldmateriaal worden onder geen beding geleverd.
-
Oplevering & Galerij: De bewerkte foto’s worden binnen 3 weken digitaal geleverd via een online Pixieset-galerij. De galerij blijft gedurende 4 weken toegankelijk voor download. Fetch Fotografie bewaart geleverde bestanden tot maximaal 12 maanden na de shootdatum in haar archief.
-
Retouchering: Standaard nabewerking omvat licht- en kleurcorrecties en de digitale verwijdering van een dunne fotomodel-lijn. Complexe retouchering op verzoek (zoals het verwijderen van een tuigje, zware vlekken of storende achtergrondelementen) valt buiten het standaardaanbod en wordt op basis van een overeengekomen uurtarief gefactureerd.
-
Uiterlijk & Verzorging: De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de uiterlijke verzorging van het dier en de kledingkeuze van aanwezige personen. Ontevredenheid over kleding, kapsel of de verzorging van de hond geeft geen recht op een her-shoot of restitutie.
-
Reclamaties (Klachten): Klachten over geleverde fotobestanden dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld. Na deze termijn wordt de levering als goedgekeurd en geaccepteerd beschouwd.
-
Fotoproducten & Transportschade: Fysieke fotoproducten (zoals wanddecoratie en albums) betreffen maatwerk; het wettelijke herroepingsrecht is hierop uitgesloten. Transportschade aan fysieke producten dient binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk met duidelijke fotobewijzen te worden gemeld.
Artikel 9. Auteursrecht, Licentie, AI-Verbodsclausule & Inbreuk
-
Auteursrecht: Het auteursrecht op alle gemaakte Werken blijft te allen tijde berusten bij Fetch Fotografie (ex art. 1 Auteurswet). Collectieve rechten komen uitsluitend toe aan Fetch Fotografie.
-
Licentie: Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever een niet-exclusieve licentie voor privégebruik. Het is toegestaan de foto's af te drukken en te plaatsen op persoonlijke social media-accounts (naamsvermelding "Fetch Fotografie" wordt gewaardeerd).
-
Beperkingen: Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om:
-
De Werken commercieel te exploiteren, te verkopen, in licentie te geven of over te dragen aan derden (zoals commerciële bedrijven, merken, fokkers of media) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Fetch Fotografie.
-
De Werken eigenhandig te bewerken, af te snijden of te voorzien van digitale filters (zoals Instagram-filters).
-
-
Generatieve AI: Het is uitdrukkelijk niet toegestaan om door Fetch Fotografie geleverde of openbaar gemaakte foto's te gebruiken als input of trainingsdata voor Artificial Intelligence (AI) of generatieve beeldmodellen.
-
Inbreuk en Boete: Bij elke inbreuk op de auteursrechten of licentievoorwaarden (zoals ongeoorloofd commercieel gebruik, bewerking of AI-gebruik) is de inbreukmaker aan Fetch Fotografie een vergoeding verschuldigd van ten minste 200% van de gebruikelijke licentievergoeding, onverminderd het recht van Fetch Fotografie om de daadwerkelijk geleden schade te vorderen.
-
Promotioneel gebruik: Fetch Fotografie behoudt het recht om beelden waarop uitsluitend dieren staan afgebeeld te gebruiken voor eigen zakelijke en promotionele doeleinden (zoals website, portfolio, social media, drukwerk en fotowedstrijden). Voor beelden waarop mensen herkenbaar in beeld staan, wordt vooraf schriftelijke toestemming gevraagd.
Artikel 10. Winacties op Social Media & Promoties
-
Toepasselijkheid: Dit artikel is van toepassing op alle winacties, prijsvragen en weggeefacties die door Fetch Fotografie worden georganiseerd via socialmediakanalen (zoals Instagram en Facebook) of de website. Door deelname aan een winactie gaat de Deelnemer akkoord met deze algemene voorwaarden en eventuele specifieke actievoorwaarden vermeld in het betreffende bericht.
-
Deelname: Deelname is kosteloos. Deelnemers dienen te voldoen aan de in de winactie gestelde voorwaarden (zoals het volgen van het account, liken, reageren of delen). Medewerkers of rechtstreeks betrokkenen bij de organisatie zijn uitgesloten van deelname. Deelnemers onder de 18 jaar verklaren toestemming te hebben van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
-
Loting & Bekendmaking: De winnaar wordt op willekeurige en onpartijdige wijze geselectiert. Over de uitslag van winacties kan niet worden gecorrespondeerd. De winnaar wordt bekendgemaakt via een bericht of Story op het betreffende kanaal of via een rechtstreeks bericht (DM).
-
Prijs & Geldigheid:
-
De gewonnen prijs (bijvoorbeeld een fotoshoot of fotoproduct) is persoonlijk, niet-overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld of andere producten/diensten.
-
Een gewonnen fotoshoot dient binnen 6 maanden na bekendmaking te worden ingepland en verzilverd, tenzij in de winactie uitdrukkelijk een andere termijn is vermeld. Na deze termijn vervalt het recht op de prijs.
-
Inbegrepen bij de prijs zijn uitsluitend de specifiek in de actie vermelde onderdelen (bijv. aantal foto's of shootduur). Eventuele extra reiskosten (buiten de eventueel inbegrepen kilometers), locatiekosten, studiohuur of extra fotobestanden zijn voor rekening van de winnaar.
-
-
Respons en verval van prijs: Indien een winnaar niet binnen 7 dagen na de eerste bekendmaking/berichtgeving reageert, behoudt Fetch Fotografie zich het recht voor om de prijs te laten vervallen of een nieuwe winnaar aan te wijzen.
-
Vrijwaring Social Media Platforms: Winacties van Fetch Fotografie worden op geen enkele wijze gesponsord, goedgekeurd, beheerd door of geassocieerd met Meta (Instagram/Facebook) of andere socialmediaplatforms. Deelnemers vrijwaren deze platforms van elke aansprakelijkheid met betrekking tot de winactie.
-
Gebruik van beeldmateriaal winactie: Op de tijdens een gewonnen fotoshoot gemaakte foto's zijn de artikelen 8 en 9 (Auteursrecht & Promotioneel gebruik) van deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing. Fetch Fotografie behoudt zich het recht voor om beelden van de gewonnen shoot te gebruiken voor promotionele doeleinden.
Artikel 11. Cadeaubonnen & Waardebonnen
-
Cadeaubonnen van Fetch Fotografie hebben een geldigheidstermijn van 12 maanden na de afgiftedatum. Na deze termijn vervalt de waarde van de bon.
-
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
-
Indien tarieven van Fetch Fotografie na het verstrijken van de geldigheidstermijn zijn gewijzigd, dient een eventueel prijsverschil te worden bijbetaald.
Artikel 12. Privacy & Persoonsgegevens (AVG)
-
Fetch Fotografie verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtgever uitsluitend ter uitvoering van de overeenkomst, voor facturatie, communicatie en om te voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen.
-
Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals een vaklab of Pixieset) of op grond van een wettelijke verplichting.
-
Voor uitgebreide informatie wordt verwezen naar de Privacyverklaring op de website van Fetch Fotografie.
Artikel 13. Aansprakelijkheid & Externe Diensten
-
Behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Fetch Fotografie, is Fetch Fotografie niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij Opdrachtgever, derden of de hond tijdens of na de fotoshoot.
-
Fetch Fotografie is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen van de Opdrachtgever of afdrukken die door de Opdrachtgever zelf bij externe afdrukcentrales worden besteld.
-
Fetch Fotografie is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid, technische storingen of dataverlies bij externe platformen en leveranciers (zoals Pixieset of e-mailproviders).
-
De totale aansprakelijkheid van Fetch Fotografie is in alle gevallen beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
Artikel 14. Wijziging van de Algemene Voorwaarden
-
Fetch Fotografie behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen.
-
De meest actuele en geldende versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde te raadplegen via de website (www.fetchfotografie.nl).
-
Op nieuw tot stand gekomen overeenkomsten zijn direct de op dat moment gepubliceerde voorwaarden van toepassing. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht zoals deze golden op het moment van boeken.
Artikel 15. Toepasselijk Recht en Geschillen
-
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Fetch Fotografie partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen tussen partijen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
-
Komen partijen er in overleg niet uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fetch Fotografie gevestigd is.
